Expérience patient et gestion administrative

Qu'est-il possible de faire?

Une interface simple, intuitive et rassurante. Grâce à une interface dédiée, le patient peut :
‍
- Suivre ses rendez-vous (visites, téléconsultations, rappels)
- Accéder aux documents utiles (consentement, instructions, résultats…)
- Poser ses questions via une messagerie sécuriséeRecevoir des notifications claires et personnalisées

L’environnement est intuitif, adapté aux différents niveaux de familiarité avec le numérique, et disponible sur tous types de supports (ordinateur, tablette, smartphone).

Un espace aidant pour un accompagnement renforcé. Parce que certains patients puissent être accompagnés dans leur parcours, CosyTrials permet de créer un accès spécifique pour un aidant désigné.
L’aidant peut alors :
‍
- Suivre les mêmes informations que le patient (avec son accord)
- Gérer les rendez-vous
- Poser des questions à l’équipe de soin
- Être notifié des étapes clés

Ce lien humain et numérique renforce la confiance et la fluidité dans le parcours de soin.

Une gestion simplifiée des frais patients. La plateforme intègre un module de gestion des frais de déplacement, d’hébergement ou autres dépenses liées à l’étude.
Les patients peuvent :
‍
-Déclarer leurs frais en quelques clics
-Joindre leurs justificatifs
-Suivre le statut des remboursements en temps réel

Cette transparence contribue à réduire les barrières logistiques et à garantir une expérience sereine tout au long de l’essai.

Parcours patient

Connexion à l’espace personnel

“Tout commence par un accès sécurisé, depuis votre ordinateur ou votre téléphone.”

Accès aux documents et informations

.Consultez les documents utiles et suivez les consignes à votre rythme.

Messagerie et rendez-vous

Restez en contact, posez vos questions, recevez des rappels clairs.

Suivi des visites

Complétez vos questionnaires, disposez d’une visibilité sur les prochaines actions à mener.

Suivi des frais et notifications

Déclarez vos frais et visualisez chaque étape de votre participation.

Vous êtes guidé et remboursé en toute transparence.

Contactez-nous

Une intérrogation ?

Comment l’interface patient de CosyTrials améliore-t-elle l’expérience utilisateur ?

L’interface patient est intuitive, multilingue et adaptée à tous les profils. Elle permet de suivre les rendez-vous, accéder aux documents, poser des questions et recevoir des notifications en temps réel. Un espace aidant peut aussi être activé si besoin.

Est-ce que CosyTrials prend en charge la gestion des frais des patients?

Oui, les frais (déplacements, hébergement, etc.) peuvent être déclarés par les patients directement sur la plateforme. Un système de validation et de remboursement intégré permet un traitement rapide et transparent.

Un aidant peut-il accéder à la plateforme au nom du patient ?

Absolument. CosyTrials permet d’attribuer un accès spécifique à un aidant désigné, avec des droits adaptés. Cela facilite l’accompagnement et la participation des patients dépendants ou moins familiers avec le numérique.

Expériences patients et aidants

Manage your team with reports